近日,成都市全面加強(qiáng)社會面管控,省供銷社直屬企業(yè)老鄰居公司嚴(yán)格執(zhí)行成都市疫情防控指揮部要求,認(rèn)真落實(shí)省供銷社黨組抗疫保供工作部署。為盡量減少社區(qū)人員流動,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),保障封控區(qū)域居民基本生活需求,老鄰居公司通過數(shù)字化信息平臺建設(shè),進(jìn)一步完善了網(wǎng)上商城銷售功能,采取區(qū)域定點(diǎn)(線下門店)、崗位定人(訂單采集、商品分揀、物流配送、咨詢服務(wù)責(zé)任人)等方式強(qiáng)化社區(qū)團(tuán)購群線上業(yè)務(wù)服務(wù)。
居民通過“線上下單、線下配送”模式實(shí)現(xiàn)了“無接觸購物”,足不出戶即可采購老鄰居超市的米、面、油、蔬菜、水果、肉蛋奶等生活必需品。9月7日,位于成都市二環(huán)路東三段的九龍倉御園小區(qū)近1000戶居民在老鄰居萬象店線上下單蔬菜、糧油、肉蛋奶、水果等生活物資。上午6時完成生鮮商品采購并通過冷鏈配送至門店,工作人員現(xiàn)場完成分揀、裝袋,10:30配送至小區(qū)門口,并由社區(qū)志愿者全部送貨上門,居民中午就吃上了新鮮的蔬菜、水果和鮮肉。老鄰居生鮮商品新鮮量足、配送快捷、服務(wù)周到,受到了小區(qū)居民的一致好評。
目前老鄰居線上業(yè)務(wù)訂單量每天近5萬單,線上平臺每天為超過4萬戶家庭提供生活物資保障服務(wù),有效拓寬了城市供銷為民服務(wù)渠道,為保障城市生活物資調(diào)運(yùn)供給、確保城市平穩(wěn)運(yùn)行做出了積極貢獻(xiàn)。