2019年7月26日老鄰居公司在成都云龍酒店召開了2019年上半年工作總結(jié)暨分店表彰大會，會議主要圍繞“總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進(jìn)、梳理問題、補強短板、明確目標(biāo)、制訂措施”，進(jìn)一步動員廣大干部職工統(tǒng)一思想、堅定信心、狠抓落實，圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)。公司班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、各片區(qū)負(fù)責(zé)人、各分店店長及參加第二屆分店職工技能大賽全體選手參加會議，公司分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理周萍主持了會議，董事長、總經(jīng)理許宏勇出席會議并講話。

副總經(jīng)理郭南雁通報了公司2019年上半年工作總結(jié)及下半年主要工作安排，上半年公司在集團(tuán)和董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實省供銷社“做大總量、培育增量、優(yōu)化存量、提高質(zhì)量”的企業(yè)工作要求，1-6月網(wǎng)點規(guī)模進(jìn)一步擴大，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入增長14.07%的同時，企業(yè)利潤、員工收入均實現(xiàn)了較大幅度增長，取得了可喜成績。會議分別對上半年超額完成目標(biāo)任務(wù)的分店店長、銷售額實現(xiàn)同比增長的分店店長以及參加第二屆分店職工技能大賽獲獎人員給予了隆重表彰和獎勵，優(yōu)秀店長代表何婷婷、周仁玉分享了工作體會。會議組織學(xué)了《關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)生產(chǎn)月”活動的通知》文件，后勤保障部總監(jiān)王仲飛、營運部總監(jiān)熊蓮瓊分別代表各部門和各分店宣讀了服務(wù)承諾書。

許宏勇在會上充分肯定了公司2019年上半年經(jīng)營工作取得的可喜成績，鼓勵全體員工在下半年要以更加飽滿的熱情投入工作，通過開展為期6個月優(yōu)質(zhì)服務(wù)生產(chǎn)月活動，進(jìn)一步提高分店服務(wù)質(zhì)量、提升企業(yè)效益和員工收入。一是班子成員要帶頭抓，要認(rèn)真指導(dǎo)、督促各部門為分店服好務(wù)，進(jìn)一步建立和完善業(yè)務(wù)流程及制度做到有章可循。二是部門人員要認(rèn)真做，要將部門工作承諾入腦入心，要從內(nèi)心深處樹立理解、幫助和支持分店工作的思想，特別要結(jié)合部門職責(zé)及崗位要求進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)分店具體工作措施。三是分店員工要天天練，要把為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)化，特別是要保持良好的服務(wù)狀態(tài)，做到迎送顧客要熱情、顧客介紹要適當(dāng)、商品推銷要適度、關(guān)心顧客要有節(jié)。許宏勇進(jìn)一步強調(diào)，公司全體員工下半年一定要緊緊圍繞“上下齊心抓服務(wù)、同甘共苦增效益”這一主題，認(rèn)真落實年度工作計劃，確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異成績向祖國七十周年華誕獻(xiàn)禮。

會議最后，各部門負(fù)責(zé)人集體簽定了《2019年部門經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，大會取得圓滿成功。